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为什么说空压机保养很重要?

2019-03-26 09:06:29 www.onyoush.com

今天,风和日丽,阳光明媚。在这秋高气爽的季节里。新的一天工作开始了。今天的这家客户是以生产生物制药为主的公司。是上海威尼斯机械公司的优质客户。

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今天也是到这家客户来维修空压机,以前这家公司对机器的例行保养总是反应说价格贵。总是能拖就拖。而该公司又是利用压缩空气来生产氮气的。空压机二十四小时运行,对空压机的性能和质量非常重要。但是,就是这么重要的客户,对空压机的保养和维护却是不怎么当回事。这不,今天来就是由于客户的维护不及时,导致一台空气压缩机罢工,停产了。在电话里很着急。

在客户的再三请求下,上海威尼斯机械公司的服务工程师放弃周末的休息时间,来到客户现场,经服务人员的检查发现是由于保养不及时,导致润滑油长期不更换,结焦。使轴封老化,主机卡死。漏油。高温停机。跟客户解释导致机器故障的原因和解决的办法。

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客户也很后悔,因小失大,导致生产停产。由于客户很着急和所处行业的特殊性。服务工程师加急给客户更换与安装主机,以减少客户的损失。 从这件事上可以看到上海威尼斯服务工程师以客户为中心的工匠精神。也树立了公司的良好形象。

最后,客户非常感谢威尼斯帮忙解决了问题。以后一定注重保养和维护的重要性。也感谢公司的支持。同时客户也希望我们服务人员经常上门帮助检查机器,及早的发现问题,帮助解决。以免像这次事故一样以小失大。

文章来源:威尼斯节能系统

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